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제목 6월 CS&출고업무 휴무안내
작성자 큐모모 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-05-31
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  • 조회수 469




안녕하세요 큐모모입니다.

6월 큐모모 CS 및 출고 업무 휴무 안내 드립니다.



고객센터 휴무일 

6/3 금요일

😊 출고 정상 진행


출고 휴무일

6/1 수요일

6/6 월요일

😊 고객센터 정상 상담


주문시 일정 참고 부탁드리며,

빠른 수령을 원하신다면 여유있는 주문 부탁드려요



<고객센터 휴무 관련 FAQ>


Q1. CS휴무날 배송후 교환/반품은 어떻게 하나요 ㅠㅠ?

A1. 큐모모 홈페이지 - 마이쇼핑 - 주문조회에서 교환신청or반품신청에서 신청해주시면 됩니다! 

비회원의 경우는 큐모모 카카오톡 채널에 메시지 남겨주시면 휴무 다음날부터 순차 처리 도와드립니다:) 


Q2. 배송전 교환해야하는데 어떻게 하죠 ㅠㅠ?

A2. CS휴무날 배송전 교환건의 경우 전체 취소 후 재구매로 추천드립니다!

부분취소/교환시에는 취소/교환건이 접수되지 않은채로 출고될 수 있으므로 꼭 전체취소 - 재구매로 부탁드려요!



현재 코로나로 인해 출고가 조금씩 지연되고 있습니다.

주문후 발송까지 약 3-5일정도(평일) 소요되는점 참고 부탁드립니다.



다가오는 무더운 여름에도 큐모모와 함께 해주세요❤️



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